近日，常熟外代协同舟山外代、潍坊外代，成功协助新加坡船公司旗下“A”轮（连续两次PSC滞留）通过中国海事严格检查，化解“高风险船舶”监管危机，为船东避免重大经济损失。

该轮本航次计划在舟山完成燃油补给后驶往潍坊装货，鉴于其2024年两次PSC滞留记录，该轮已被列为中国海事重点监管船舶，在舟山港靠泊期间将接受海事部门强制性PSC复查。为确保船东顺利通过PSC复查，舟山外代组建专项服务小组，建立“检查-整改-验证”全流程服务体系，在该轮完成船员换班及燃油加注的同时，针对滞留缺陷清单，舟山外代协调船长和船管公司在最短时间内完成6项关键设备整改以及英国劳氏船级社《临时豁免证书》的签发，保证该轮在完成海事复查后第一时间离港。

该轮离开舟山抵达潍坊抛锚后，潍坊外代迅速启动紧急协调机制，第一时间办理锚地联检，并紧急调拨主机缸套备件，避免因轻油系统故障导致主机停摆的重大事故，船东对此表示高度赞扬，称“最大顾虑已消除”。与此同时，潍坊外代启动“绿色通道”应急机制，通过提前申报材料预审，将原本需要1个工作日完成的检查复查流程压缩至3小时完成，确保该轮在装载液碱作业期间实现极速检查。

作为总代理的常熟外代建立三地信息共享平台，实施“每小时进度通报”制度。针对船东关注的靠泊计划、检查预约、整改成本、主机备件及时供船、减少船期损失等核心诉求，常熟外代建立专项沟通台账，7日内处理海事申报文件30余份，船东往来函件和及时通讯记录800余份，船东确认书20余份。最终在常熟、舟山、潍坊三地外代的通力协作下，该轮顺利通过PSC检查。

此次“A”轮风险化解案例不仅是一次口岸外代之间协同操作流程的成功探索，也充分验证了各口岸外代应对复杂情况的专业能力。未来，常熟外代将始终践行“专家型代理，人性化服务”的理念，依托中国外代网络化服务优势，进一步加强系统内部协同，为客户提供更加优质的服务。